天津全智能讲解机器人应用案列

随着人工智能浪潮来袭，各行各业都在寻求智能化转型升级，其中智慧展厅以其沉浸式、交互性、高效率的展示方式，深受企事业单位的喜爱。当前各行各业都在争相打造一个属于自己的创意性展厅，以此更好地吸引来宾，提升品牌形象和竞争力。展厅讲解机器人可通过图像识别技术，智能识别前方是否有客户来临，主动完成迎宾接待。展厅讲解机器人具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等功能，可以通过移动应用程序客户端单独欢迎客人，还可以让机器人按照主人的指令行走巡逻。展厅讲解机器人内含自然语音库+行业专业语音库。天津全智能讲解机器人应用案列

由于数字展馆具有更为多元的表现形式和互动体验，能积极的调动参观者的积极性，通过声光电将需要展示的内容更好的传达给参观者，对于企业、文物、事业单位都非常具有实际使用价值。因此，近年来数字展厅在我国的建设数量大幅增加。然而，随着展厅数字化程度的不断提高，传统的人工导览与讲解方式逐渐暴露出科技感不足、互动性欠佳的问题。展厅讲解机器人正在代替人工承担越来越多的工作，其数字化、智能化、交互性以及行走、动作能力都与数字展厅的导览、讲解需求相契合。通过对展厅讲解机器人的针对性开发与应用，将能使其较好地服务于数字展厅，在为数字展厅拓展展示内容、增加互动方式，使展厅的智慧性与科技感进一步提升的同时，解放人工、降低人员投入、节约运维成本，使数字展厅的整体技术经济性获得提高。天津全智能讲解机器人应用案列展厅讲解机器人促进传统服务业创新升级。

目前数字展厅项目交互形式百花齐放，各种交互技术层出不穷。其中展厅讲解机器人也是重要的交互组成。现今市面上已经有很多成熟的机器人厂家，技术路线类似，但也各有特色。当前，科技大潮席卷而来，强劲的全球智能化发展趋势，将给传统的服务型企业带来前所未有的冲击，随着中国产业结构的不断调整升级，以及人工智能的进一步发展，中国服务机器人市场将进一步扩大，商用机器人将越来越受到传统实体企业的亲睐。能否抓住人工智能的发展契机，利用技术创新不断在理念、服务、经营上迭代升级，从而改变传统服务模式，顺应人工智能时代的发展，是每一个传统服务企业需要慎重思考的问题。

随着中国科技的不断创新发展，展厅讲解机器人技术渐渐进入到我们的生活当中。展厅讲解机器人之所以成为近期服务机器人市场的焦点，是因为它具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等功能，可以通过移动应用程序客户端单独欢迎客人，还可以让机器人按照主人的指令行走巡逻，大幅度提高了服务机器人的实用性，这也是为什么大家对服务机器人青睐的主要原因了。就拿展厅这一块来说，当我们有客户进入展厅时，展厅讲解机器人会主动与客人打招呼，让客人在第1时间就感受到热情的服务。同时，该机器人还是可以帮助企业进行宣讲，帮助企业做品牌宣传等。它可以代替人工去做一些重复性的工作，如迎宾、导购、解说等，为我们带来多元化的服务。展厅讲解机器人可以帮助银行工作人员承担顾客服务中的大量闲聊和娱乐类交互。

展厅讲解机器人是一种智能营销系统，围绕着打造智能商圈和智能生活的概念，通过智能APP将机器人与用户，企业与用户连接，有效拓展营销渠道。展厅讲解机器人配备了先进的计算机语音处理系统，内含自然语音库+工业语言库，可与参观者无障碍地交流沟通，提供智能回复。也可进行场景自定义语音语义，对复杂环境快速熟悉，实现讲解零错误的引导。客人可以通过麦克风在现场问机器人许多问题，对话内容可以根据用户需求设计，机器人以幽默的语言回答客人的提问。利用人机对话，将此次活动或庆祝活动的内容充分展现给现场来宾，同时又增加了客人参与、娱乐、互动等功能。展厅讲解机器人看到来访人员会主动打招呼。天津全智能讲解机器人应用案列

展厅讲解机器人具备当今科技前沿的语音识别功能，现场宾客可使用麦克风向机器人提出众多问题，语音讲解。天津全智能讲解机器人应用案列

展厅讲解机器人具备的功能：1.热情接待“好养活”。机器人智能感应不同人群，主动热情招揽，自主带领观众按照选择的不同路线进行个性化导览讲解，解放人工讲解员。超长待机，不知疲倦，无需工资、加班费、缴纳社保，运维成本极低。2.十八般武艺“样样行”。智能机器人在执行本地导览任务时，还可以自主控制多媒体数字大屏、音响、投影机等设备的工作模式，无需人员进行操作，带领用户进行沉浸式智能观览体验。3.“听得懂”“答得上”。NB-iNext物联网云平台强大的NLP自然语音识别服务能力，支持定制符合场馆、展厅的语言交互场景，赋予NewSeed机器人在本地导览时，以多场技术应用为导向，更够更好地理解语言、理解用户。4.氛围营造。智能机器人可以是展厅里的中控枢纽，只需简答语音指令，就可轻松实现场馆内照明系统、音视频系统、温控系统的组合场景搭配，一键启动开闭馆模式、VIP接待模式、娱乐活动模式、论坛会议模式等。5.自主巡逻“安全员“。展厅/展馆无人值守时，机器人可定时自主进行巡逻，发现异常预警提示，管理员也可以在异地远程操控机器人到处巡视。天津全智能讲解机器人应用案列

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